Üzletszabályzat

Üzemeltető: Openway Hosting Kft.
Képviselő/Webáruház vezető: Tarcsi Szilvia
Statisztikai számjel: 14432141-6209-113-01
Adószám: 14432141-2-41
Cégjegyzékszám: Cg. 01-09-903634 vezetve a Fővárosi Bíróság mint Cégbíróságnál. Székhely: 1139, Bp. Röppentyű u. 25-29
Központi E-mail: info@sexyruci.com
Központi telefonos ügyfélszolgálat: Hétfő-Péntek: 8:00-20:00 --- 0620/9854-555

1. A szerzõdés tárgyának lényeges tulajdonságai:
A vásárolt áruk jellemzõit a konkrét áru melletti ismertetõbõl tudhatja meg részletesen.

2. A vételár:
A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett ár, amely tartalmazza az áfá-t is.

3. A rendelés:
A shopból a regisztrációt követően lehet rendelni. A sexyruci.com Webáruháznál rendeléseit hagyományos formában is leadhatja:
-Telefonon : 0620/9854-555 ügyfélszolgálati számon hétfőtől-péntekig 08:00-20:00 között
-E-mailben: info@sexyruci.com e-mail címre küldött levélben.Az így leadott rendelésekre ugyanazok a szállítási és fizetési feltételek érvényesek, mint az internetes oldalunkon át leadott rendelésekre.

4. Szállítás:
A szállítási idő 1-2 hét. (Ha a szállítási idő ennél hosszabb, akkor erről külön értesítjük a Megrendelőt.) A szállítási határidők - a rendelt terméktől függnek-!

5. A szállítás módja:
- Rendelés személyes átvétellel:
Ebben az esetben természetesen semmilyen postai és csomagolási díj nem terheli Önt.

- Postai utánvéttel :
• 25 000 Ft értékű vásárlásig 1500 Ft,
• 25 000 Ft felett -INGYENES- ! ( Tipp!: Hívja fel barátai és ismerősei/kollégái figyelmét erre a nagyszerű lehetőségre, és rendeljenek együtt! )

- Fizetés Átutalással:
• 25 000 Ft értékű vásárlásig 400 Ft,
• 25 000 Ft felett -INGYENES- !

Postázással történő rendeléskor a csomagokat a Magyar Postával, ajánlott küldeményként juttatjuk el Önhöz. Raktáron lévő termékeket egy hét alatt kipostázzuk. A többi termékeinket rendelés esetén 1-4 hét alatt tudjuk szállítani. - Minden rendelést visszaigazoló levelünkben pontos információt adunk a termék szállítási idejéről- Az aktuális raktárkészletről érdeklődhet e-mailben vagy telefonon!

A postai és csomagolási költségek fix díjasok, a rendelésnél általunk megadott aktuális összeg fizetését garantáljuk.

6. Az elállás joga:
Amennyiben rendelését tévedésből adta le, azt a leadást követően e-mailben vagy a 0620-9854-555 telefonszámon személyesen mondhatja le, a csomag postázása előtt minden következmény nélkül. Amennyiben a rendelést az Ön által kért módon (méretben, színben, fazonban) nem tudjuk az Ön által elvárt idő alatt teljesíteni (pl. több hetet kellene várni az adott termék vagy szín megérkezésére), a rendelést szintén következmények nélkül lemondhatja.

Amennyiben mi e-mailes vagy telefonos egyeztetés után elküldtük Önnek a rendelt csomagot, és azt Ön 5 munkanapon belül nem veszi át, a csomagot sajnos automatikusan visszaküldi a szállító cég a címünkre, és mi "bukunk" rajta egy postaköltséget. Sajnos a legnagyobb jóindulatunk ellenére is előfordulhat az, hogy a postás nem találja meg a címet, nem működik a csengő, nincs kiírva a név a csengőre, esetleg valami miatt éppen nem tartózkodik senki a megadott címen, stb., akkor keresse a csomagját a postán, mivel ott csak pár munkanapig tárolják! Ha kiderül, hogy a csomag a mi hibánk miatt nem került kézbesítésre, akkor természetesen mi a csomagot a saját költségünkön újra elküldjük. Ha azonban a megrendelő hibájából nem került sor a kézbesítésre (nem vette át, nem kereste), akkor WebÁruházunk fenntartja a jogot, hogy erre a névre és címre a továbbiakban CSAK előre átutalás esetén küldjön újra csomagot.

Webáruházunk szolgáltatásai terén etikusan, törvényesen, a Vásárlók érdekeit szem előtt tartva jár el. Cégünk pénzvisszafizetést vagy teljeskörű cseregaranciát vállal MINDEN termékre, azaz ha Ön nem elégedett a termékkel, akkor annak az árát 365 napig(egy évig) levásárolhatja üzletünkben vagy webáruházunkban. Az áru visszaszolgáltatásából adódó költségeket a vásárló köteles viselni (bár ebben is rugalmasak vagyunk - ha picit is indokolt a kifogás, akkor magunkra vállaljuk a vissza-szállítás költségét is). A nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért a Vásárló teljes körűen felelős.

Kivételt képeznek a csere alól a tangák és bugyik amit higiéniai okokból nem áll módunkban cserélni!

Webáruházunk az elmúlt 7 évben minden picit is indokolt reklamáció esetében visszafizette a termékek árát, vagy mindent elkövetett a megfelelő termékre való cserére ! Vásárlóink elégedettsége nekünk minden profitnál fontosabb!

7. Pénzvisszafizetési garancia:
Előfordul, hogy az internetes katalógusunkból megrendelt termék a valóságban mégsem olyan, mint amilyet Ön szeretett volna (ennek elkerülése érdekében kérje tanácsunkat, olvassa el a pontos leírást, illetve MÉRETTÁBLÁZATUNKAT tanulmányozza át!). Az ilyen esetekben természetesen az áru értékére pénzvisszafizetési garanciát vállalunk.

Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Ön a szerződéstõl az áru átvételét követõ három munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben az eladó köteles a vevõ által kifizetett összeget az áru visszaszolgáltatását követõen haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követõ harminc napon belül visszatéríteni.
Figyelem!
- A Vevõ viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerû használatából eredõ kárának megtérítését.
- A Vevõ nem jogosult elállási jogát gyakorolni, ha a vevõ a terméket már használta, vagy az a vevõnél megsérült, károsodott.

8. Adatvédelem:
Ezúton tájékoztatjuk, hogy személyes adatait a szerzõdés teljesítése, és a szerzõdés feltételeinek késõbbi bizonyítása érdekében tárolja, de ki nem szolgáltatja. Külön rendelkezés hiányában a Shopunk a késõbbiekben tájékoztatja Önt akcióiról és újdonságairól.

9. Extra szolgáltatások:
Shopunkban igénybe vehet ajándékcsomagolást, időpontra történő postázást. Ügyfélszolgálatunkat megkeresve (telefonon, e-maiben vagy személyesen) hatékony segítséget nyújtunk az Uraknak, vagy ajándékot keresőknek. Eladóink több éves tapasztalattal segítenek kiválasztani a legtökéletesebb ajándékot még akkor is, ha a vásárló nem biztos a megfelelő méret vagy a stílus kérdésében.

10. Egyéb feltételek:
Ügyfélszolgálatunkat az info@sexyruci.com e-mail címen, vagy 0620/9854-555 telefonszámon érheti el. Észrevételével, kérdéseivel esetleg panaszával kérjük forduljon ügyfélszolgálatunkhoz!

Bármilyen kérdésével bizalommal fordulhat hozzánk telefonon vagy e-mailben ! Telefonos ügyfélszolgálatunk hívható a 0620/9854-555 mobil számon.
Várjuk hívását!

Főoldal

• Akciós termékek
• Új termékek
• Top termékek
• Ügyfélszolgálat
• Üzletszabályzat
• Kapcsolat